AGROBANCO está comprometido con desarrollar y mantener una sólida cultura de créditos. Los Principios fundamentales de dicha cultura son:

a. No se debe otorgar ningún crédito si no se tiene un cabal entendimiento y conocimiento del cliente y su negocio.

b. La base para una coherente decisión de negocios radica en buscar un adecuado balance entre el riesgo y la rentabilidad. El riesgo debe evaluarse consiguiendo buena información. La Evaluación del sujeto de crédito debe efectuarse con una perspectiva de largo plazo.

c. Propender que la cartera de colocaciones del Banco sea diversificada y de rápida monetización.
d. Los Funcionarios que participan en el proceso de proponer y/o aprobar créditos deben expresar y aclarar las reservas que tuvieren respecto de un crédito así como mantener independencia de criterio frente al cliente y otros funcionarios del Banco y no ceder ante presiones políticas, de tiempo o competencia. Ante la duda, deben de abstenerse de aprobar un crédito.

e. Una vez tomada una decisión de crédito, el funcionario responsable de la relación con el cliente, así como cualquier funcionario del Banco, debe informar a la Gerencia y al Área de Riesgos en forma oportuna de los riesgos que se puedan presentar, que permitan al Banco, de ser el caso, tomar acción inmediata para mitigar los mismos.

f. Las buenas decisiones de crédito no se basan únicamente en un conjunto de lineamientos de crédito o de técnicas analíticas. Los Funcionarios de Créditos deben tener sentido común, criterio, buen juicio, ser muy prudentes en la toma de riesgos y ser minuciosos y prestar atención a los detalles, aún en los aspectos rutinarios del proceso de crédito.

g. La confidencialidad de la información como de la documentación son parte de los valores que el Banco considera fundamental con la relación con los clientes, manteniéndose ésta exclusivamente en forma interna y para uso de los funcionarios que participan en el proceso del crédito.